Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – René Schmidt, In Willmersdorf 269, 16356 Werneuchen, Deutschland, Telefon 0173 4420525, E-Mail memories@hylara.de – mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren.
Du kannst dafür unsere elektronische Funktion Vertrag widerrufen oder das unten stehende Muster verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.
Ist dein Widerruf wirksam und haben wir noch nicht tatsächlich mit der individuellen Produktion begonnen, erstatten wir den gezahlten Gesamtpreis vollständig. Wenn du verlangt hast, dass wir während der Widerrufsfrist mit der individuellen Dienstleistung beginnen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachte Leistung ein angemessener Betrag geschuldet sein. Grundlage ist der vereinbarte Gesamtpreis; wir verwenden keine pauschale Stornogebühr.
Bei rein digitalen Inhalten gelten abweichende gesetzliche Regeln. Weil HYLARA Memories individuelle Dienstleistungen und digitale Lieferbestandteile verbindet, wird jeder Widerruf anhand des konkreten Produktionsstands und der gesetzlichen Einordnung geprüft.
Vorzeitiges Erlöschen
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlöschen, wenn du vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und deine Kenntnis davon bestätigt hast. Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen bereits mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen. Deine Erklärungen werden im Checkout dokumentiert und in der Vertragsbestätigung wiedergegeben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgenden Text an uns senden:
An René Schmidt, In Willmersdorf 269, 16356 Werneuchen, E-Mail: memories@hylara.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung: HYLARA Memory / persönlicher Song.
Bestellt am: ________
Projekt-/Bestellnummer: ________
Name: ________
Anschrift: ________
Datum: ________